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# 공통 심사 가이드

#### **광고 심사란?** <a href="#undefined" id="undefined"></a>

당근 광고를 만들면, 광고주 업종, 사이트, 광고 소재(이미지, 문구, 연결화면 등)의 유효성과 적합성을 심사합니다.

소재 간의 연관성과 정상 작동 여부 등을 심사하여 당근 광고 심사가이드에 반하는 내용이 있는 경우 광고 집행이 제한될 수 있습니다.

## I. 광고 심사 안내 <a href="#i" id="i"></a>

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### 1. 심사 대상 <a href="#id-1" id="id-1"></a>

* 당근은 광고주 업종, 사이트, 광고 소재(이미지, 문구, 연결화면 등)를 심사합니다.
* 광고주 업종, 사이트, 광고 소재(이미지, 문구, 연결화면 등)의 유효성과 적합성을 심사하며, 소재 간의 연관성과 정상 작동 여부 등을 심사하여 당근 광고 심사가이드에 반하는 내용이 있는 경우 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
* 광고주가 입력한 정보와 실제 정보의 일치 여부, 업종별 서류 확인, 기타 여러 운영정책에서 정하는 바를 심사합니다.

### 2. 심사 방식 <a href="#id-2" id="id-2"></a>

* 심사는 광고의 최초 등록, 소재 수정 등록, 외부 랜딩페이지 수정 등록, 모니터링 시 실시되며, 심사 승인 이후에도 당근 광고 심사가이드 및 개별 서비스 운영원칙에 따라 재심사가 진행될 수 있습니다.
* 소재 심사는 광고 캐시의 잔액 여부와 관계없이 심사가 진행됩니다.
* 선정성, 혐오감, 폭력성 등과 같이 구체적인 가이드를 제공하기 어려운 경우가 있으며, 이에 따라 심사 결과의 편차가 발생할 수 있습니다.
* 당근은 광고주의 사이트와 광고주가 등록한 소재를 검토하여 당근 광고 심사가이드에 맞지 않을 경우 수정을 요청할 수 있으며, 당사 내부 정책에 따라 특정 광고주의 광고물을 제한할 수 있습니다.
* 심사 승인은 광고 소재와 연결화면 등이 현행법, 당근 광고 심사가이드, 운영정책 등에 적합함을 최종적으로 보증하거나 보장하는 것은 아닙니다. 현행법, 광고 심사 가이드 등을 준수하지 않을 경우 당근은 광고 게재 중단 및 수정을 요청할 수 있으며, 발생한 불이익은 광고주께서 부담하셔야 합니다.

### 3. 심사 소요 시간 <a href="#id-3" id="id-3"></a>

* 소재 등록 직후 심사가 시작됩니다.
* 소재 등록 후 심사 승인될 때까지 보통 영업일 기준 최대 1\~2일이 소요됩니다. 다수의 중복 소재를 등록하는 경우에는 심사 승인이 더 오래 걸릴 수 있으며, 당근 내부 기준에 따라 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
* 광고 집행 기간이 종료된 경우 심사가 진행되지 않습니다. 종료된 광고가 심사되길 원하신다면 집행 기간을 연장해 주시기 바랍니다.

### 4. 심사 결과 확인 <a href="#id-4" id="id-4"></a>

* 광고 심사 결과는 당근 채팅 또는 알림 메시지를 통해 발송됩니다.

### 5. 심사 상태 확인 <a href="#id-5" id="id-5"></a>

* \[광고 관리] 메뉴에서 광고의 심사 상태를 확인할 수 있습니다.<br>

## II. 광고 심사 기준 <a href="#ii" id="ii"></a>

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### 1. 광고 집행 자격 <a href="#id-1" id="id-1"></a>

* 현행법과 당근 광고 심사가이드를 준수한 경우에만 광고 집행이 가능합니다.
* 당근 광고 심사가이드 및 개별 서비스의 운영원칙/약관에 따라 특정 광고주의 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
* 해당 광고가 사회적 이슈가 될 가능성이 있거나 이용자의 항의가 있는 경우 광고 집행이 제한될 수 있습니다.

### 2. 광고 금지 행위 <a href="#id-2" id="id-2"></a>

* 당근 광고 심사가이드, 개별 서비스의 운영정책/약관, 관련 법령을 빈번하고 상습적으로 위반하는 경우는 광고 집행이 불가합니다.
* 당근에서 제공하는 방식이 아닌 다른 방식으로 서비스에 접속하여 이용하는 행위는 광고 집행이 불가합니다.
* 노출, 클릭과 같이 광고의 성과를 변경하거나 부정하게 생성시키는 경우 광고 집행이 불가합니다.
* 법령을 위반하거나 사회적으로 부적절한 내용, 그 밖에 업계에서 일반적으로 용인되지 않는 방식 등으로 당근의 이익을 해치거나, 해칠 우려가 있다고 판단되는 경우 광고 집행이 불가합니다.
* 광고 소재로 등록한 연결화면 및 사이트를 심사 당시와 다르게 변질시키는 경우 광고 집행이 불가합니다.
* 다수의 중복 소재를 등록하여 광고 품질에 영향을 주는 경우 광고 집행이 불가합니다.
* 당근의 서비스 및 광고를 방해하거나, 광고 내용(랜딩페이지 등 포함)에 당근에 관한 허위사실·비방·비난이 포함되거나, 또는 당근을 비교·비방 등의 목적으로 언급하여 당근에 직·간접적 손해를 초래할 수 있다고 판단되는 경우, 광고 집행이 불가합니다.
* 기타 당근이 판단함에 있어 서비스의 이용을 방해하는 경우 광고 집행이 불가합니다.

### 3. 당근 광고 공통 제한사항 안내

당근은 광고주와 이용자 모두에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 광고주는 부적절한 내용으로 광고하지 않도록 주의하여야 하며, 당근 광고 등록 기준 등에서 요구하는 사항을 준수해야 합니다. 일반적으로 다음의 경우 부적절한 광고로 보며 광고가 일부 또는 전부 제한될 수 있습니다.

당근 광고에서는 업체 및 브랜드 또는 공공기관 홍보 목적의 광고 집행만 가능합니다.

대부분의 광고는 1\~2영업일 이내 심사되며, 복잡한 검토가 필요한 경우 시간이 더 소요될 수 있어요<br>

**1) 관련 법령 위반**

당근은 법령을 준수하기 위해 노력합니다. 서비스 이용에 제한을 받지 않도록 광고하는 내용이 혹시 관련 법에 저촉되지 않는지 꼭 확인해주세요.

* 통신판매업신고, 의료기관 개설신고 등 업종별 인/허가를 받지 않거나 또는 등록/신고 없이 광고하는 경우
* 담배, 의약품, 주류, 콘텍트렌즈 등 온라인 판매가 제한되는 상품 또는 서비스를 제공하는 경우
* 제 3자의 권리(저작권, 초상권, 상표권 등) 침해가 확인되는 경우
  * 권리자에게 사전 승낙을 얻어야 하며, 권리침해 분쟁이 있을 경우 노출이 제한될 수 있습니다.
  * 권리자에게 사전 승낙을 받은 경우 심사 참고 사항 또는 심사 서류 내에 기재해야 합니다.
* 사이트 내에 성인콘텐츠가 있음에도 성인인증 등의 법령에 따른 청소년 보호조치를 취하지 않은 경우

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**2) 허위/과장**

* 광고 내용이 사실과 다르거나 지나치게 부풀림으로써 소비자의 합리적인 선택을 방해하는 경우 (예시. 100% 효과 보장, 1위, 수상, 인증, 최고, 최저 등)
* 최상급 표현은 랜딩 페이지 내에 해당 정보를 확인할 수 있거나, 객관적 근거가 되는 증빙 자료를 제출한 경우에 사용 가능
* 신고 혹은 모니터링의 과정에서 증빙할 수 있는 소명 자료를 요청하거나 광고 집행을 중단할 수 있음
* 거짓되거나 확인되지 않은 내용을 사실인것처럼 표현하는 내용이 포함된 경우 (예시. 보증, 추천, 부작용 없음)
* 구매 선택에 영향을 줄 수 있는 중요한 사실이나 정보를 은폐, 축소하는 경우
* 성분, 재료, 함량, 규격, 효능 등에 있어 이용자를 오인하게 하거나 기만하는 내용이 포함된 경우
* 다이어트 관련 과장된 표현이 포함된 경우 허위/과장 광고로 분류하여 심사 거절됩니다.
  * 한 달에 10kg 이상의 체중감량 문구를 기재한 경우
  * 기간 명시 없는 10kg 이상의 체중감량 문구를 기재한 경우
  * 30kg 이상의 체중감량 문구를 기재한 경우
  * 인체에 직접적인 변화가 빠르게 생길 것 처럼 오인의 여지가 있는 표현을 사용한 경우
  * 다이어트 상품만으로 확실한 해결이 가능하다는 표현을 사용한 경우
* 감량 보장 등 소비자를 기만하거나 혼동시킬 우려가 있는 문구를 기재한 경우
* 광고 주체를 명확히 표기하지 않고 관련 없는 업체의 상품을 무료 제공하여, 사용자를 현혹하고 방문을 유도하는 경우
* 정부 상징 명칭 및 로고를 무단으로 사용하거나 정부 지원 정책을 영리 목적으로 광고하는 경우

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**3) 음란/선정**

* 과도한 신체의 노출이나 성적 수치심을 불러일으킬 수 있는 음란, 선정적인 내용
* 성적 표현을 통하여 성적 유희의 대상을 찾거나 강간 등 성폭력 행위를 묘사하는 내용
* 음란 정보나 퇴폐업소, 매춘 등 성매매를 권유, 유도, 조장, 방조하는 내용

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**4) 폭력/혐오/공포/비속**

* 폭력, 살인, 학대, 협박이나 공포스러운 표현을 통해 지나친 불안감을 조성할 수 있는 내용
* 폭력, 범죄 등의 반사회적 행동을 권유, 유도, 조장, 방조하는 내용과 이를 암시하는 내용
* 오물, 수술 장면, 피, 신체 부위 일부 확대 등 혐오감을 불러일으킬 수 있는 내용
* 욕설, 비속어 및 저속한 언어를 사용하여 불쾌감을 주는 내용

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**5) 비방/ 차별 조장**

* 출신 국가, 문화, 인종, 피부색, 성별, 나이, 종교, 장애 관련 비하 표현이 있는 경우
* 사회적 신분, 혼인 관련 내용, 출산여부, 성적지향, 학력, 외모 조롱 또는 희화화 한 경우
* 다른 업체 또는 다른 업체의 상품, 서비스를 특정하여 비교, 비난하는 경우
* 객관적인 근거가 없거나 타업체에 대한 불리한 내용만을 기재하며 자사 제품의 우월성만 강조하는 경우

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**6) 이용자 피해 유발**

* 이벤트 내용에 대한 중요한 정보를 생략하고 부분적인 사실을 강조하여 클릭을 유도하는 광고
* 타인의 명칭을 도용하는 등의 방법으로 이용자의 오인/혼동을 유발할 수 있는 경우
* 약정 사항의 미이행, 배송지연, 부당한 환불거절, 연락두절 등에 따라 이용자 피해가 우려되는 경우 등
* 영업망, 지점 등에서 광고를 진행하는 경우 본사에서 직접 진행하는 광고로 오인되는 표현이 포함된 경우
* 이용자의 동의없이 Active-X 등을 설치하는 등의 방법으로 이용자의 웹서비스 이용을 방해하는 경우
* 난해한 전문용어 등을 사용하여 인터넷 이용자를 현혹하는 표현이 포함된 경우
* 제조국가 등에 있어서 인터넷 이용자가 오인할 우려가 있는 표현이 포함된 경우
* 이용자의 지속적인 항의가 접수 되는 사례에 해당할 경우
* 검증되지 않은 자에 의한 보증, 추천, 후기 등을 통해 이용자의 오인/혼란을 유발할 수 있는 경우
* 설문 조사를 가장하여 사용자의 개인정보를 무단으로 수집•이용하는 경우
* 경품 제공 또는 이벤트 당첨을 가장하여 사용자의 개인정보를 무단으로 수집•이용하는 경우
* 사용자의 개인정보를 수집하여 랜딩페이지에서 안내한 목적과 다르게 이용하거나, 수집 주체를 명확하게 알 수 없는 경우

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**7) 보편적 사회정서 침해**

* 인간의 생명 및 존엄성을 경시하는 내용, 공중도덕과 사회 윤리에 위배되는 내용은 광고 집행이 불가합니다.
* 국가, 국기 또는 문화유적 등과 같은 공적 상징물을 부적절하게 사용하거나 모독하는 표현은 광고 집행이 불가합니다.
* 도박 또는 지나친 사행심을 조장하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.
* 미신 숭배 등 비과학적인 생활태도를 조장하거나 정당화하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.
* 의학 또는 과학적으로 검증되지 않은 건강비법 또는 심령술은 광고 집행이 불가합니다.
* 교육 가치관을 왜곡하여 교육 기풍을 해하는 내용
* 출신(국가, 지역 등) · 인종 · 외양 · 장애 및 질병 유무 · 사회 경제적 상황 및 지위 · 종교 · 연령· 성별· 성 정체성· 성적 지향 또는 기타 정체성 요인 등을 이유로 인간으로서의 존엄성을 훼손하거나, 폭력을 선동하거나, 차별 및 편견을 조장하는 내용
* 역사적 사실을 왜곡하거나 국가/사회 존립의 기본체제를 훼손할 우려가 있는 내용
* 자살을 목적으로 하거나 이를 미화, 방조하여 자살 충동을 일으킬 우려가 있는 내용은 광고 집행이 불가합니다.
* 범죄, 범죄인 또는 범죄 단체 등을 미화하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.
* 기타 보편적 사회정서를 침해하거나 사회적 혼란을 야기할 우려가 있는 내용

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**8) 광고매체 신뢰도를 저해하는 광고**

* 사이트가 접속되지 않거나 완성되지 않은 경우
* 등록한 사이트와 관련성이 낮은 키워드/광고소재로 광고하는 경우
* 검수를 받은 사이트와 다른 사이트로 광고를 연결하는 경우
* 제품과 직접적 연관이 없는 사람 얼굴이 주되게 보이는 이미지를 사용한 경우
* 광고매체의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우
  * 승인 불가능한 소재를 반복적으로 생성하는 경우
  * 당근 내에서 수동 또는 자동으로 대량의 계정 또는 소재를 생성하는 행위
  * 소재 개수 한도를 초과하지 않더라도, 광고 소재를 일정 시간 내에 과도하게 대량 복제할 경우 당근 광고 시스템 및 프로세스에 과부하가 발생할 수 있습니다.
  * 이러한 광고 운영이 전체 광고 시스템에 영향을 줄 경우, 제재 대상이 될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

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**9) 당근 서비스로 오인될 우려가 있는 광고**

* 당근의 로고, 상표, 서비스명, 저작물 등을 무단으로 사용한 경우
* 당근 서비스로 오인될 여지가 있는 내용 또는 당근이 이벤트에 관여한 듯한 혼선을 주는 경우

### 4. 광고 제한 업종

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