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# 전환 추적 관리

## 1. 소개

전환 추적 코드는 당근 전문가모드 광고 캠페인의 성과를 추적하고 분석하는 도구예요. 웹사이트 방문, 로그인, 장바구니 담기, 구매 등을 전환 이벤트로 정의하면, 이용자가 각 전환을 달성할 때마다 데이터를 수집할 수 있어요. 수집한 데이터를 바탕으로 광고 성과를 측정하거나, 이용자를 세분화해 효과적인 타겟팅 광고를 운영할 수 있어요.

웹사이트 또는 앱 서비스의 방문자를 늘리거나 상품 판매를 늘리는 것이 목표라면, 전환 추적 코드 활용을 권장해요. 수집된 데이터는 최근 180일 이내의 데이터를 기준으로 제공돼요.

#### 연동 타입

서비스 유형에 따라 연동 방식이 달라요.

* **웹사이트** — 웹 스크립트를 삽입해 전환 이벤트를 수집해요.
* **모바일 앱** — MAT(모바일 앱 트래커) 서비스를 연동해 전환 이벤트를 수집해요.

연동 방식에 맞는 가이드를 참고해 주세요.

* [웹사이트 연동 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/website.md)
* [MAT 서비스 연동 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/mat.md)

#### 연동 가능 여부

웹사이트 종류에 따라 연동 가능 여부가 달라져요.

| 웹사이트                             | 연동 가능 여부     |
| -------------------------------- | ------------ |
| 카페24, 메이크샵, 고도몰, 플렉스지로 제작한 웹사이트  | 가능           |
| 티스토리                             | 가능           |
| 자체 제작 웹사이트                       | 제작 업체에 문의 필요 |
| 네이버 스마트플레이스·스마트스토어·블로그           | 불가           |
| 인스타그램                            | 불가           |
| 카카오메이커스, 쿠팡, 올리브영, 무신사 등 입점형 플랫폼 | 불가           |

연동 대행 서비스는 제공하지 않으며, 직접 설치가 가능한 경우에 사용을 권장해요.

## 2. 전환 추적 연동 가이드

{% stepper %}
{% step %}

### 전환 추적 코드 생성

\[전문가모드] → \[광고 도구] → \[전환 추적 관리] → \[전환 추적 코드 추가]를 눌러 주세요. '전환 추적 코드 추가하기' 화면에서 전환 추적 코드 이름을 입력하고 연동 방식을 고른 뒤 \[다음]을 누르면 전환 추적 코드가 만들어져요.

* **웹사이트 연동** — 웹사이트 URL을 입력하고 코드를 만들어요. 완료 화면에서 \[기본 코드 복사]로 공통 스크립트를 복사해 웹사이트에 삽입해요. 자세한 내용은 [웹사이트 연동 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/website.md)를 참고해 주세요.
* **앱 MAT 연동** — 연동할 MAT 업체를 고르고 코드를 만들어요. 발급된 전환 추적 코드 ID를 MAT 서비스에 입력해요. 자세한 내용은 [MAT 연동 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/mat.md)를 참고해 주세요.

> 이미 전환 추적 코드가 등록된 URL을 입력하면 '이미 전환 추적 코드가 등록된 URL이에요.' 주의 문구가 표시돼요. 같은 URL에 여러 계정에서 코드를 추가하면 데이터 수집 오류가 생길 수 있어요.
> {% endstep %}

{% step %}

### 공통 스크립트 설치 (웹사이트)

전환 추적 코드 생성 후 공통 스크립트를 확인할 수 있어요. 웹사이트의 모든 페이지에서 방문 이벤트를 수집하려면 `<head>` 와 `</head>` 태그 사이에 공통 스크립트를 삽입해야 해요.

```html
<!-- Danggeun Market Code -->
<script>
  (function (w, d) {
    if (w.karrotPixel) return;
    var k = { stub: true, queue: [] };
    k.init = function () { k.queue.push(['init', arguments, Date.now()]); };
    k.track = function () { k.queue.push(['track', arguments, Date.now()]); };
    w.karrotPixel = k;
    var s = d.createElement('script');
    s.async = true;
    s.src = 'https://karrot-pixel.business.daangn.com/karrot-pixel.js';
    var f = d.getElementsByTagName('script')[0];
    f && f.parentNode ? f.parentNode.insertBefore(s, f) : d.head.appendChild(s);
  })(window, document);
  window.karrotPixel.init('전환 추적 코드 ID');
  window.karrotPixel.track('ViewPage');
</script>
<!-- End Danggeun Market Code -->
```

삽입 후 전환 추적 관리에서 **수집중** 상태로 바뀌는지 확인해 주세요. 데이터 수집 로그 상세보기를 통해 수집된 이벤트의 일시와 출처도 확인할 수 있어요.

**이벤트가 수집되지 않는다면 아래를 확인해 주세요**

* 이벤트가 발생하는 웹사이트 주소가 등록한 도메인이나 그 하위 도메인인지 확인해 주세요.
  * 예시) `daangn.com`을 등록했다면 `www.daangn.com`, `m.daangn.com`은 수집되지만 `daangn-m.com`, `daangn.co.kr`은 수집되지 않아요.
  * 대소문자를 잘못 쓰거나 오타가 있으면 수집되지 않아요.
* PC와 모바일 주소의 기본 도메인이 다르다면 각각 등록해야 해요.
* 한글 도메인도 등록할 수 있어요.
* 하나의 웹사이트에는 전환 추적 코드를 하나만 설치하는 것을 권장해요.

[당근 픽셀 헬퍼 사용 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/pixel.md)
{% endstep %}

{% step %}

### 이벤트 스크립트 설치

방문 이벤트 외에 회원 가입, 구매 등 추가 전환 이벤트를 수집하려면 각 이벤트가 발생하는 지점에 별도의 스크립트를 삽입해야 해요. 당근 광고에서는 총 9가지 전환 이벤트를 수집할 수 있어요.

| 이벤트       | 함수명                    | 설명                     |
| --------- | ---------------------- | ---------------------- |
| 로그인       | `Login`                | 사용자가 로그인을 완료한 경우       |
| 회원가입      | `CompleteRegistration` | 사용자가 회원가입을 완료한 경우      |
| 상세 페이지 조회 | `ViewContent`          | 사용자가 상세 페이지에 접속한 경우    |
| 장바구니 담기   | `AddToCart`            | 사용자가 제품을 장바구니에 담은 경우   |
| 구매        | `Purchase`             | 사용자가 제품을 구매한 경우        |
| 설치        | `Install`              | 사용자가 앱을 설치한 경우         |
| 잠재고객 수집   | `Lead`                 | 특정 서비스 신청 전 발생하는 이벤트   |
| 서비스 신청    | `SubmitApplication`    | 사용자가 특정 서비스를 신청 완료한 경우 |

설치 후 전환 추적 관리에서 해당 이벤트가 **수집중** 상태인지 확인해 주세요.

* [이벤트 매핑 도구 사용 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/event-mapping.md)
* [이벤트 스크립트 설치 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/event.md)
  {% endstep %}

{% step %}

### 캠페인에 전환 추적 코드 연동

캠페인 목표에 따라 연동 방법이 달라져요.

**앱/웹사이트 방문 유도하기 캠페인**

* 캠페인 만들기 페이지에서 조회할 전환 추적 코드를 선택해 주세요.
* 소재 만들기 페이지에서 랜딩 URL을 전환 추적 코드 이벤트가 설치된 웹페이지로 설정해 주세요.

**상품 판매 늘리기 캠페인**

* 카탈로그 생성 시 각 상품의 랜딩 URL을 전환 추적 코드 이벤트가 설치된 웹페이지로 설정해 주세요.
* 캠페인 만들기 페이지에서 조회할 전환 추적 코드를 선택해 주세요.

**연동 시 꼭 확인해 주세요**

* 전환 추적 코드에 등록한 도메인과 광고 랜딩 URL의 도메인이 일치해야 해요.
* 광고 랜딩 URL에 리다이렉션이 없는지 점검해 주세요. 단축 URL이나 리다이렉션 URL은 파라미터가 사라져 전환 성과 수집이 어려울 수 있어요.
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## 3. 참고

#### 카탈로그 광고 집행 시 권장사항

카탈로그 광고를 집행하는 경우, 아래 사항을 추가로 설정하면 더 효과적인 광고 운영이 가능해요.

**커머스 핵심 이벤트 연동** 상세 페이지 조회(ViewContent), 장바구니 담기(AddToCart), 구매(Purchase) 이벤트를 반드시 추가해 주세요.

**이벤트 발생 시 상품 정보 함께 전달** 각 이벤트가 발생할 때 어떤 상품인지 상품 ID 값을 함께 전달해 주세요. 전환율이 높은 상품을 더 잘 추천할 수 있도록 최적화하는 데 활용돼요.

**구매 가격 정보 전달** 구매 이벤트 전달 시 구매 금액 정보도 함께 전달해 주세요. 당근 대시보드에서 ROAS 값을 정확하게 확인하려면 이 정보가 필요해요.

***

#### 데이터 수집 모수와 외부 전환 지표의 차이

두 지표는 집계 기준이 달라요. 광고 효율을 확인할 때는 **외부 전환 지표**를 기준으로 보세요.

| 구분        | 집계 기준                                   |
| --------- | --------------------------------------- |
| 데이터 수집 모수 | 연동한 사이트에서 발생한 모든 이벤트 (광고 OFF 상태에서도 수집됨) |
| 외부 전환 지표  | 해당 광고를 통해 발생한 이벤트만 집계                   |

전환 추적 기간은 마지막 클릭 이후 7일 이내에 발생한 전환을 집계하며, 집계 일자는 전환이 발생한 날짜를 기준으로 해요.

***

### 관련 가이드

* [웹사이트 연동 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/website.md)
* [호스팅 업체별 스크립트 설치 방법](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/hosting.md)
* [이벤트 스크립트 설치 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/event.md)
* [MAT 연동 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/mat.md)
* [당근 픽셀 헬퍼 사용가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/pixel.md)
* [구글 태그 매니저(GTM) 연동 가이드](/business.daangn/ads-pro/tools/tracking/gtm.md)
* [전환 추적 코드 온라인 교육](https://business.daangn.com/edu/vod/81155703-4194-4d45-ae26-55655817d43a/%EB%8B%B9%EA%B7%BC-%EC%A0%84%EB%AC%B8%EA%B0%80%EB%AA%A8%EB%93%9C-%EC%A0%84%ED%99%98%EC%B6%94%EC%A0%81%EC%BD%94%EB%93%9C)