> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://businessdaangn.gitbook.io/business.daangn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://businessdaangn.gitbook.io/business.daangn/profile/tools/pickup.md). # 포장 주문 ### 1. 소개 포장 주문은 고객이 당근 앱에서 메뉴를 보고 바로 포장 주문과 결제를 할 수 있는 기능이에요. 별도 배달 수수료 없이 동네 고객의 주문을 받을 수 있어요. 입점 신청부터 주문 수락, 정산까지 당근 하나로 처리할 수 있어요. #### 입점 제한 업종 * 포장 주문 서비스에 입점할 수 있는 업종과 기준을 확인해 주세요. | 구분 | 내용 | | ----- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | | 신청 가능 | | | 신청 불가 | | ### 2. 이런 분께 추천해요 * 배달 앱 수수료 부담을 줄이고 싶은 사장님 * 동네 고객의 포장 주문을 온라인으로 받고 싶은 분 * 메뉴판을 앱에 노출해 신규 고객을 유입하고 싶은 분 ### 3. 주요 기능 #### 가게 메뉴 등록 및 노출 가게 메뉴를 등록하면 비즈프로필 내 메뉴 탭에 한눈에 표시돼요. \ 대표 메뉴, 추천 메뉴, 세트 메뉴 등 카테고리별로 구성할 수 있어요. 첫 주문 할인 혜택도 메뉴 화면에 함께 노출돼요. #### 동네지도 포장 주문 노출 동네지도의 포장 주문 탭에 매장이 노출돼요. \ 가게와 가까운 동네 고객이 포장 주문 가능한 가게를 탐색할 때 자연스럽게 발견할 수 있어요. #### 실시간 주문 수락 (당근 POS) 당근 POS를 설치하면 실시간으로 주문을 확인하고 수락할 수 있어요. 처리 중인 주문과 완료된 주문을 구분해 관리할 수 있고, 예상 준비 시간도 설정할 수 있어요. 주문서 출력과 영수증 출력도 지원해요. Windows 10(32/64bit) 이상, 저장공간 1GB 이상 환경에서 설치할 수 있어요. #### 후기 참여 안내 자동화 픽업 완료 후 당근이 고객에게 자동으로 후기 작성을 안내해요. \ 동네지도, 주문 내역 등 여러 경로에서 후기를 남길 수 있도록 안내해 별도로 요청하지 않아도 자연스럽게 후기가 쌓여요. ### 4. 어디에 노출되나요? * **동네지도 포장 주문 탭** — 동네에서 포장 주문을 찾는 고객에게 더 눈에 띄게 노출돼요. * **홈 피드 추천** — 동네 피드와 추천 섹션에서 포장 주문 가게가 노출돼요. * **비즈프로필 메뉴 탭** — 가게 비즈프로필에서 직접 주문할 수 있도록 포장 주문 정보와 함께 노출돼요. ### 5. 수수료 안내 포장 주문은 중개 수수료가 0%이에요. 결제 수수료만 부과되며, 배달 앱 대비 사장님이 가져가는 정산금이 높아요. | 항목 | 배달 앱 배달 주문 | 당근 포장 주문 | | ---------- | :--------: | :------------: | | 1건 주문 금액 | 28,000원 | 28,000원 | | 중개 수수료 | -2,184원 | 0원 | | 가게 부담 배달비 | -2,900원 | — | | 정산 금액 | 22,916원 | 28,000원 | | 100건 정산 금액 | 2,291,600원 | **2,800,000원** | \*결제 수수료 미반영 기준 ### 6. 포장 주문 할인 혜택 * **첫 주문 할인** — 신규 고객의 첫 주문 할인 비용은 당근 본사가 부담해요. 사장님 부담 없이 고객이 부담 없이 첫 주문을 경험할 수 있어요. 정산은 구매 확정 후 영업일 기준 3일 뒤에 일별로 처리돼요. * **재주문 할인 쿠폰** — 고객이 한 달 이내 가게의 포장 주문을 다시 이용하면 할인 쿠폰을 제공해요. 고객이 당근 포장 주문을 지속적으로 이용할 수 있도록 지원해요. ### 7. 기대할 수 있는 효과 * **수수료 절감** — 중개 수수료 없이 포장 주문을 받아 수익을 높일 수 있어요. * **동네 기반 단골 고객 확보** — 동네 이웃에게 노출되어 내 가게 근처의 단골 고객을 확보할 수 있어요. * **후기 작성 유도 자동화** — 픽업 완료 이후, 여러 접점에서 후기 작성을 안내하여 가게의 후기를 쌓을 수 있어요. ### 8. 시작 방법 입점 신청은 사업자등록증, 영업신고증, 메뉴판 이미지만 있으면 약 10분 안에 완료할 수 있어요. \ 배달 앱을 이용 중이라면 링크를 전달해 주시면 당근에서 대신 메뉴를 등록해 드려요. * [포장 주문 입점 신청하기](https://business.daangn.com/pickup-order) * [당근 POS 설치하기](https://github.com/daangn/karrot-pos-installer/releases/download/v1.0.7/karrotpos_setup_v1.0.7.exe) * [당근 POS 설명서](https://bizschool.daangn.com/pickup_startguide) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://businessdaangn.gitbook.io/business.daangn/profile/tools/pickup.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.