대행권 공통 가이드
광고 계정 이관은 매출 인식과 운영 안정성에 영향을 줄 수 있는 중요한 프로세스예요. 이관 대행사와 이관받는 대행사는 이 가이드를 참고하여 정산 오류와 운영 리스크를 최소화해 주세요.
대행권이란?
당근과 정식 계약한 공식 대행사가 광고주 영업 활동을 할 수 있는 권한이에요. 광고주가 공식 대행사의 대행 신청을 수락하면 광고 대행 계약이 체결된 것으로 간주해요.
광고 계정은 광고주가 직접 운영할 수 있어요.
필요한 경우 대행사와 대행권을 설정하여 운영 권한을 위임할 수 있어요.
대행권 설정은 공식 대행사만 가능해요. 공식 대행사가 아니더라도 광고 계정의 위임 집행·운영은 가능하나, 전문가모드 시스템을 통한 대행권 설정은 불가해요.
대행권 설정 및 해제
대행권 요청
공식 대행사가 에이전시 플랫폼을 통해 광고 계정 소유자에게 대행권을 요청해요.
대행권 수락
광고 계정 소유자의 이메일 또는 전문가모드 상단 알림에서 요청을 확인할 수 있어요.
광고 계정 소유자만 수락 또는 거부할 수 있어요.
대행권 설정은 소유자의 수락 시점부터 즉시 효력이 발생해요.
대행권 해제
전문가모드 광고 계정 → [설정] → [광고 대행사 관리] → [대행권 해제]
ℹ️ 통합결제로 설정된 계정의 대행권을 해제하면 결제 방식이 광고 계정 결제로 자동 변경돼요.
대행권 요청 거부
더 이상 대행권 요청을 받지 않으려면 아래 경로에서 설정할 수 있어요.
전문가모드 광고 계정 → [설정] → [광고 대행사 관리] → [광고대행 요청 목록] → [대행 요청 거부하기]
ℹ️ 대행권 재설정을 원하면 [대행 요청 거부하기] 체크를 해제한 후 대행권 설정을 진행해 주세요.
수락 만료 및 거부 처리
대행권 신청 후 요청 일시로부터 +7일 이내에 응답이 없으면 자동으로 만료 처리돼요.
거부된 경우 [광고 대행사 관리] 페이지에서 상태를 확인하고 재설정을 진행할 수 있어요.
신규 대행권 설정 프로세스
기존 대행권이 설정되지 않은 계정에 처음으로 대행권을 설정하는 경우예요.
⚠️ 대행권 설정 전후로 캠페인을 잠시 Off 처리하는 것을 권장해요. 광고비 및 수수료 정산 혼선 방지를 위해 약 15분간 광고를 중단한 후 진행해 주세요.
❶ 신규 에이전시 — 에이전시 플랫폼 → [대행권] → [광고대행 신청하기] → [광고대행 신청]
광고 계정 이름 / 광고 계정 ID / 사업자등록번호로 대상을 조회해요. 모두 정확히 입력해야 조회돼요.
결제 방식과 세금계산서 발행 방식을 선택해요.
대행사 통합결제
대행사 위임 발행
대행사 지갑으로 광고 대금이 결제되고, 세금계산서도 대행사로 통합 발행돼요
광고계정 결제
광고계정 발행
광고주 계정에서 직접 선불 결제하고, 광고 계정에 등록된 정보로 계산서를 수신해요
광고계정 결제
대행사 위임 발행
광고주 계정에서 직접 선불 결제하고, 대행사로 계산서를 통합 발행해요
⚠️ 결제 방식과 세금계산서 발행 방식은 광고대행 수락 이후 수정이 불가능해요. 수정이 필요한 경우 대행권 해지 후 재연동해야 해요.
❷ 광고 계정 소유자 — 이메일 또는 전문가모드 알림에서 요청 확인 후 [수락] 클릭
타 에이전시 계정 이관 프로세스
이미 대행권이 설정된 계정을 다른 대행사로 이관하는 경우예요.
⚠️ 이관 전 광고 캐시 잔액을 대행사 측과 협의하여 정리해 주세요. 이관 설정 전 캠페인을 잠시 중단하는 것을 권장해요.
❶ 신규 에이전시 — 에이전시 플랫폼 → [대행권] → [광고대행 신청하기] → [광고대행 이관 신청]
또는 기존 대행사가 대행권을 먼저 해제한 후 신규 연동 프로세스로 진행해도 돼요.
❷ 광고 계정 소유자 — 전문가모드 알림에서 이관 신청 대행사 확인 후 [이관] 클릭
이관 후 체크리스트
이관 완료 후 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요.
[설정] → [광고 대행사 관리] 탭에 대행권이 정상적으로 이관되었는지 확인
[광고 캐시] → [세금계산서] 정보가 올바르게 입력되었는지, 발행 방식이 정상적으로 설정되었는지 확인
[설정] → [운영자 관리]에서 이전 대행사 담당자의 운영 권한이 정리되었는지 확인
세금계산서 발행 안내
공식 대행사 대행권 설정 계정
대행권 설정과 함께 세금계산서 위임 발행을 설정할 수 있어요.
위임 발행이 완료된 시점부터 소진된 유상 광고비를 기준으로 해당 월에 대행사로 세금계산서가 발행돼요.
세금계산서 발행 방법은 대행권 설정 후 수정이 불가하므로 설정 시 신중하게 선택해 주세요.
ℹ️ 대행사 사업자로 생성된 광고 계정이라도, 대행사에 세금계산서 위임 발행으로 대행권 설정이 완료되어야 광고비 세금계산서가 대행사 사업자로 통합 발행돼요.
대행권 미설정 계정
세금계산서 발행 사업자는 [광고 캐시] → [세금계산서]에서 변경할 수 있어요.
매월 1일~10일은 세금계산서 발행 기간으로 발행 정보 수정이 불가능해요. 수정이 필요한 경우 10일 이후에 진행해 주세요.
마지막 업데이트
