충전 / 쿠폰
1. 소개
광고캐시는 당근 광고를 집행할 때 사용하는 잔액이에요. 필요할 때마다 직접 충전하거나, 자동충전을 설정해 편리하게 관리할 수 있어요.
당근머니와 광고캐시는 별개예요. 당근머니를 충전해도 광고캐시는 자동으로 충전되지 않아요.
2. 광고캐시 충전 방법
충전 경로
전문가모드 광고계정 → [광고캐시] → [광고캐시 관리] → [충전하기]
결제 수단
간편카드
본인 명의 신용·체크카드 등록 후 사용. 기명식 법인카드만 사용 가능
일반카드
무기명 법인카드 및 타인 명의 카드 사용 가능
계좌이체 (가상계좌)
충전 선택 시 이메일로 입금 계좌 안내. 유효기간 72시간
가상계좌 유효기간(72시간)이 지났다면 충전을 다시 진행해 새 계좌를 발급받아 주세요.
간편카드 등록 가능한 카드사
본인 명의의 신용·체크카드만 등록할 수 있어요. 무기명 법인카드 및 타인 명의 카드는 등록할 수 없어요.
등록 및 사용 가능한 카드사 국민, BC, 신한, 현대, 농협, 삼성, 하나, 롯데, 카카오뱅크, 전북은행, 다날, 페이코(포인트 포함), 아이엠뱅크
지원 준비 중인 카드사 토스뱅크, 씨티카드(Non-BC)
법인카드 충전
결제수단을 일반카드로 선택하면 무기명 법인카드로도 결제할 수 있어요.
간편카드 또는 자동충전으로는 기명식 법인카드만 사용할 수 있어요.
3. 자동충전
자동충전을 설정하면 설정한 조건에 따라 캐시가 자동으로 충전돼요. 결제 수단은 카드만 선택할 수 있어요.
자동충전 종류
잔액 기준
유상 캐시 잔액이 설정한 기준 금액보다 적을 때 자동 충전
날짜 기준
설정한 날짜 오전 8시에 자동 충전
자동충전 설정 경로
[광고캐시] → [광고캐시 관리] → [자동 충전하기] → 기준 선택 → 금액·결제수단 선택 → [자동충전하기]
자동충전 해지 경로
[광고캐시] → [광고캐시 관리] → [자동충전 관리] → [해지하기]
해지 후 언제든 다시 신청할 수 있어요.
자동충전 유의사항
180일 동안 광고를 이용하지 않으면 자동충전이 자동 해지돼요.
캐시 점검 시간에는 충전 완료까지 최대 30분이 걸릴 수 있어요.
결제 실패 시 다음날 오전 8시에 재시도하며, 최대 3회 재시도 후에도 실패하면 자동충전이 해지돼요.
4. 충전·환불 내역 확인
유상 캐시 충전 및 환불 내역은 아래 경로에서 확인할 수 있어요. 좌상단에서 충전내역·환불내역을 분리해서 확인할 수도 있어요.
[광고캐시] → [광고캐시 관리]
5. 광고캐시 쿠폰 등록
쿠폰 코드가 있다면 아래 경로에서 등록할 수 있어요.
[광고캐시] → [광고캐시 관리] → [쿠폰 등록] → 쿠폰 코드 입력
캐시 종류별 유의사항
무상 캐시는 현금 환불이 불가하며, 광고비로 소진하거나 만료 처리만 가능해요.
유상 캐시·무상 캐시 모두 다른 광고계정으로 이관할 수 없어요.
잘못된 계정에 충전했다면 환불 신청 후 원하는 계정에서 다시 충전해 주세요.
이벤트 안내 간편카드를 처음 등록하고 충전하면 적립캐시 5,000원이 적립돼요.
마지막 업데이트
